ESIM 規格
- 網路流量： 吃到飽不降速型
- 熱點分享： 支援 (每款機型支援度皆不同，無法保證每支手機都能順利分享)
- 網路訊號： 5G / 4G (日本全境)
- 電信公司： KDDI / Softbank
- 通話簡訊： 不支援 (網路通話如 LINE / SKYPE 可以使用)
- 卡片效期： eSIM 方案下單完成後 90 天內開通使用 (超過即失效請重新購買)
- 效期計算： 連接當地訊號即開通計算
ESIM 支援裝置
購買前可於撥號畫面輸入 *#06#，有顯示 EID 代表您的手機支援 eSIM 功能。
貼心叮嚀
- 此款 eSIM 僅限手機使用，不適用於鎖卡機（電信商綁定機）、平板電腦、翻譯機、Wi-Fi 分享器、改裝機及智慧手錶等裝置。
- eSIM 安裝後即與該手機綁定，無法轉移至其他手機使用。
- eSIM 抵達目的地啟用後即開始計算使用天數，並以當地時間計算為準，啟用當天即為第 1 天。
- 實際網路速度與訊號表現可能受到所在地、建築物遮蔽、手機支援程度及當地使用人數等因素影響。
付款與物流
- 支援 VISA、MASTER、JCB 信用卡及 Apple Pay 付款。
- 完成付款後，eSIM 將於 30 分鐘內寄送至您下單時填寫的電子信箱。
退換貨規則
- eSIM 屬於資訊型商品，訂單成立後即無法取消或申請退款。
- 如因天災或其他不可抗力因素導致無法使用，請提供相關證明文件，由客服依實際情況協助評估是否符合退款條件。
- 購買 eSIM 後，須於訂單成立日起 90 天內完成安裝及啟用；逾期未使用，eSIM 將自動失效。
- 若未經客服確認或指示而自行刪除 eSIM，恕無法重新補發或申請退款。
- 如遇無法上網或其他網路使用問題，請點擊官網右下角「小幫手」與 Kardear 客服聯繫。若返回台灣後才提出退款申請，恕無法受理。
- 若確認符合退款條件，退款金額以該筆訂單實際支付金額為上限。其他衍生損失不列入退款範圍，恕不另行提供補償。
Matt (已購買) –
iPhone 16PM使用簡單Ok，AIC實體卡使用也OK，小米14T pro使用上有問題，所幸客服緊急寄送新的qr code，才能使用。
Matt (已購買) –
日本15天買了6份，IPhone使用沒問題，使用AIC 實體e-sim卡也OK，唯獨台版小米14T pro無法正常使用，所幸客服緊急寄給兩次新的QR code就能使用(與原本方案不同)。熱點分享沒問題，也不覺得有限速，一直正常使用。感謝KarDear小幫手解圍。