ESIM 規格
- 網路流量： 吃到飽不降速型
- 熱點分享： 支援 (每款機型支援度皆不同，無法保證每支手機都能順利分享)
- 網路訊號： 4G+3G (日本全境)
- 電信公司： NTT Docomo / KDDI / Softbank
- 通話簡訊： 不支援 (網路通話如 LINE/SKYPE 可以使用)
- ESIM規格：請先確認手機支援 eSIM 功能
- 卡片效期： ESIM 方案下單完成後 30 天內開通使用 (超過即失效請重新購買)
- 效期計算： 掃描 eSIM QRCode 加入即為開通的第一天 (建議抵達目的地再連接 Wi-Fi 掃描)
ESIM 支援裝置
中港澳製造的機型並不支援 ESIM 功能
請於手機電話撥號 *#06# 並檢查是否有出現 EID 的條碼字樣，有顯示 EID 代表您的手機支援 ESIM 功能
貼心叮嚀
- 此款 ESIM 僅支援手機，並不支援分享器、平板、翻譯機、手錶等裝置
- 鎖卡機、電信公司自營品牌機、山寨與破解版手機皆不支援
- ESIM 開通信件中 QRCode 加入後切勿刪除恕無法補發
- ESIM 方案加入後即綁定手機，亦無法更換手機使用
- 此方案加入到手機即開通計算時間，請於要使用的當天再掃描加入
- 插卡即開通計算時間，當天日本時間 23:59 即為一天
- 日本全境皆有支援，如前往郊區、山區、離島訊號較弱
- 網路訊號與速度會依據所在位置、建築遮蔽物、手機支援度、使用人數等因素影響
- 本商品謹遵國際電信 FUP 公平使用原則規範，針對短時間內流量異常等大流量用戶進行管控，如有限制請洽客服聯繫
- ESIM 操作流程說明與網路疑難排解步驟，請查看電子信件內容
- 如無法確認手機是否可適用此商品，請洽官方客服詢問
付款與物流方式
- ESIM 寄送方式： 購買完成後 24 小時內 (不含節假日) 發送到您填寫的電子信箱
- 請妥善保存 ESIM 開通信件中資訊
- 付款支援信用卡 (VISA / MASTER / JCB）
退換貨規則
- 此商品屬於資訊型商品，下單後無法退換更改、無法取消退款
- 請確認購買的方案、適用機型與使用的日期後再下單，購買後恕無法退貨
- 商品收到日依照 KarDear 系統以及電子信箱資訊為主
- 無法上網等網路技術問題請聯繫官方 LINE 客服 (line id: @kardear) 協助，恕不接受回台逕行申請退款
- 退款金額以訂單金額為上限，恕無法提供額外補償如影響旅遊行程等，如有疑慮再請斟酌下單